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Les temps changent, comme toujours… et encore plus pour les entreprises !

Mauvaise nouvelle : les prospects et les clients sont plus difficiles à trouver.

Bonne nouvelle : de nouveaux outils accessibles et efficaces existent pour se démarquer et mieux convertir. Sans suspense, nous allons vous parler des vidéos 🙂

Puisqu’une large partie du buyer’s journey a désormais lieu en ligne, un des objectifs consiste à occuper cet espace. Mais attention à ne pas le faire n’importe comment.

Alors comment être indispensable plutôt qu’insupportable ? En proposant ce que veut votre audience : des contenus vidéos de qualité !

Pour y parvenir, voici les 4 “E” à avoir en tête.

Engagement

Les personnes peuvent rapidement devenir accros aux histoires. Pensez par exemple à votre dernière séance de binge-watching 🙂

“L’esprit humain produits plus d’histoires que de processus logiques.”, écrit Jonathan Haidt, psychologue social américain. Voilà une fantastique nouvelle pour les marketeurs vidéo, non ?

Cela signifie qu’à chaque fois que vous utiliserez une vidéo, vous vous rapprocherez presque instinctivement de vos clients potentiels.

Et ce sera surtout le cas si vos vidéos sont engageantes. Pour cela, assurez-vous de raconter des histoires. Mais, du calme, n’imaginez pas des choses rocambolesques avec douze personnages et autant de péripéties ! Au contraire, cela doit rester simple, presque basique. La plupart du temps, vous le faite déjà sans vous en rendre compte.

Imaginez par exemple plusieurs vidéos de témoignage client. Ces derniers vont d’abord parler de leur situation de départ et de leurs objectifs. Ensuite, ils présenteront le problème qu’il ont rencontré et en quoi cela les freinait. Enfin, ils parleront de vous, la solution, et de ses effets positifs.

Et hop, sans vous en rendre compte, vous voilà avec une situation de départ, une intrigue, un héros, et même une happy end !

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Formation sur le video nurtering

  • Introduction (1’05)
  • Le lead nurtering (1’17)
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  • Le marketing automation (1’37)
  • Les limites du maketing automation traditionnel (2’23)
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Gratuit
7 vidéos 
20 minutes

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Émotion

Pour engager plus efficacement encore un spectateur et, surtout, mieux le conduire à l’action, l’émotion est incontournable.

Essayez par exemple de regarder cette vidéo sans être un minimum ému.

N’oubliez pas que les émotions sont multiples. On peut attendrir, faire rire, inspirer etc. Alors à vous de choisir celle qui correspond le plus à vos objectifs.

Lorsque vous créez du contenu vidéo, pensez à l’état dans lequel vous souhaitez conduire vos spectateurs une fois le visionnage terminé.

Éducation

Lorsqu’il s’agit d’apprendre, saviez-vous qu’au sein des entreprises, 59% des décisionnaires préfèrent la vidéo.

Mais est-ce vraiment une surprise ?

Apprendre via des vidéos est plus engageant, plus efficace, et aussi plus amusant que de lire des articles ou des ebook. Voilà pourquoi l’on vous propose aussi des vidéos sur notre site.

Il y a encore une raison scientifique derrière cela. En effet, malgré ses quelques milliers d’années, le langage écrit est d’une incroyable jeunesse. Là où les éléments visuels et leur compréhension ont toujours fait partie de nous. De fait, le cerveau humain est automatiquement plus adapté à l’analyse de ces informations.

Des travaux en psychologie ont par exemple mis en évidence que, par rapport au texte, les images inscrivent plus durablement les données associées dans notre mémoire à long terme.

Verdict, en plus d’aimer apprendre avec la vidéo, les personnes apprennent aussi mieux !

Formez-vous sur la vidéo dans la Marketing Automation

Empathie

Pourquoi pas une courte vidéo : “Je vous ai compris” du Général de Gaulle 🙂

Les bons contenus vidéos montrent que vous comprenez votre audience.

Si vous savez vous mettre à leur place, comprendre leurs expériences quotidiennes, leurs challenges, vous attirerez plus facilement leur attention et leur sympathie. Sans cela, difficile de mieux convertir.

Les meilleurs commerciaux rassurent grâce à leur empathie. Avouons-le, lorsque l’on n’est pas sûr d’avoir été compris, on n’est pas sûr non plus de faire confiance en retour.

Voilà pourquoi, sur ce point, vos vidéos peuvent être considérées comme des commerciaux.

Mais j’vais jamais y arriver !

Rassurez-vous, inutile d’avoir ces 4 points dans chacune de vos vidéos ! Ouf 🙂

L’essentiel est surtout de garder en tête ces éléments. Sinon vous risqueriez de faire des vidéos, peut-être jolies, mais qui n’attirent pas ou ne convertissent pas.

Alors qu’en gardant ces 4 “E” en tête, après visionnage, vos prospect ou vos leads seront plus facilement encouragés à accomplir les actions que vous souhaitez. Comme par exemple… devenir client  😉